Facebook, Twitter in vprašanja zasebnosti

Družabno omrežje FacebookLeto 2009 je bilo pomembno leto za družabna omrežja. Facebook je skupno nabral 350 milijonov uporabnikov, Twitter sicer bistveno manj, je pa zato rasel hitreje in požel več medijske pozornosti. Ob tem pa konflikt med storitvama ostaja, najbolj očiten znak tega konflikta pa je po mojem mnenju ravno Facebookova najava glede sprememb zasebnosti. S to spremembo je Facebook agresivno potisnil podatke svojih uporabnikov v javno sfero, saj so sedaj podatki, kot so ime, seznam prijateljev, slika, omrežja ter strani, ki jih spremljate, popolnoma javni.

Gre za jasen odziv na grožnjo, ki jo predstavlja Twitter, vendar obenem predstavlja veliko odstopanje od osnovnega koncepta Facebooka – zgraditi omrežje, ki temelji na zasebnosti in krogu prijateljev, ki jih mora uporabnik potrditi in jim zaupati. Kot sem zapisal že v zapisu o tem, zakaj bo Twitter premagal Facebook, gre za to, katera od obeh storitev bo družabna platforma spleta. Facebook je s svojim poudarkom na zasebnosti poskušal zgraditi platformo, vendar jim je pri tem spodletelo, saj ravno zaradi omejitev zasebnosti ne omogoča resnično hitrega in učinkovitega (ter viralnega) širjenja informacij. Preveč je ozkih grl, kjer se lahko zgodba ustavi.

Twitter, na drugi strani, ne postavlja nikakršnih pričakovanj glede zasebnosti ter obenem predstavlja bolj plodna tla za viralno širjenje zamisli. Izmenjava informacij in globalni dialog sta vgrajena neposredno v storitev. Prav tako Twitter deluje kot resnična platforma, kar pomeni, da vključuje določen osnovni nabor funkcionalnosti (retweet, odgovori, neposredna sporočila), vendar veliko dodatnih zadev, kot so analitika ali pogovori, prepušča drugim. S tega vidika je kot platforma bolj uspešen.

Zasebnost in prihodnost

Facebook je torej svoje uporabnike potisnil v javnost in jih izpostavil iskalnikom in morda nepoklicanim očem tujcev. Z zgoraj omenjenega vidika platforme je to logična odločitev, vprašanje pa je, ali bodo dolgoročno to premikanje v javnost sprejeli uporabniki. V Facebooku menijo, da gre za družbeno spremembo, njihova odločitev pa to spremembo samo odraža.

Družabno omrežje TwitterOsebno sem mnenja, da čisto tako ni. Ljudje Facebook primarno uporabljajo zaradi kroga prijateljev, ki se v storitvi nahaja. Vsi, ki si želijo bolj javne komunikacije z manjšimi pričakovanji glede zasebnosti, uporabljajo Twitter. Toda obenem Facebook pri obstoječem modelu težko ostane, če ne želi postati hermetično zaprt sistem brez posebnega vpliva na širši ekosistem spleta in interneta. Konflikt med njihovo zaprtostjo in željo po nadzoru ter odprtostjo se bo v letu 2010 še okrepil.

Twitter, na drugi strani, je še vedno na dobri poti, da uresniči svojo vizijo. Na nek način so s svojo sicer zaprto tehnologijo uspešno rešili izzive, s katerimi so se srečale različne spletne tehnologije v preteklosti, še posebej RSS, ki zaradi svoje tehničnosti nikdar ni resnično zaživel. Po drugi strani pa ravno pomanjkanje mehanizmov zasebnosti pomeni, da Twitter nikdar ne bo za vse.

Pričakujemo lahko, da bo v letu 2010 zasebnosti še nekoliko manj. Facebook s svojimi spremembami ne bo prenehal in bo še naprej poskušal konkurirati Twitterju, kar neizogibno pomeni zmanjševanje zasebnosti. Morda gre resnično za spremembo družbe (vsi želimo o sebi povedati več in bolj javno) toda to ne spremeni dejstva, da bo en glavnih izzivov za posameznike v prihodnosti ravno odločanje o tem, kaj v naših življenjih je primerno za javnost in kaj ne.

Vam je zapis všeč? Sledite blogu preko vira RSS ali pa mi sledite na Twittru.

Povezani zapisi

Tri orodja za Twitter

Twitter za začetnike

Zakaj bo Twitter premagal Facebook

Tri orodja za Twitter

Sedaj, ko sem že napisal Twitter za začetnike nikakor ne dvomim, da vsi veselo tvitate in osrečujete svet okoli sebe s koristnimi, zabavnimi in preroškimi tviti, bi rad dodal še nekaj vrstic za vse, ki bi morda radi kakšno dodatno orodje.

TweetDeck

Odjemalcev za Twitter je celo morje – tako za računalnike kot druge naprave. Osebno se mi je najbolj prikupil TweetDeck, ki nudi res bogat nabor možnosti, na voljo pa je za osebne računalnike (potrebujete sicer okolje AIR, deluje pa na sistemih Mac OS, Windows in Linux) ter za iPhone ali iPod Touch.

Samo nekaj glavnih možnosti:

  • Podpora za več računov, preprosta izbira za pošiljanje ter integracija s Facebookom
  • Uporabniški vmesnik nudi res veliko možnosti z le nekaj kliki – od pošiljanja po elektronski pošti do prevajanja posameznih tvitov
  • Možnost oblikovanja skupin posameznih prijateljev
  • Integracija z iskanjem – iskan pojem se oblikuje kot le še en stolpec in se stalno osvežuje
  • Integracija s storitvijo TwitScoop za hiter pogled na trende na Twitterju
  • Vgrajeno krajšanje naslovov URL
  • Samodejna analiza priljubljenih besed v posameznih stolpcih
  • Filtriranje posameznih stolpcev s sporočili

Poleg tega si lahko ustvarite račun TweetDeck in sinhronizirate stolpce med posameznimi namestitvami – na službenem in domačem računalniku in iPodu. Odjemalec na iPodu je soliden in čeprav mi je bil na nek način Twitterrific bolj všeč sem na koncu vseeno presedlal na TweetDeck.

Bit.ly

Brez krajšanja naslovov URL je tvitanje suh kruh. 140 znakov omejitve pomeni, da je večina naslovov bistveno predolga za praktično uporabo. Toda krajšanje naslovov URL je postalo vroča tema spletnih storitev. Trenutno je med najuspešnejšimi bit.ly, ki nudi kar nekaj možnosti.

  • Krajšanje naslovov, obviously
  • Statistiko klikov na skrajšane povezave
  • Zaznamki za hitro krajšanje povezav in stranska orodna vrstica za pregled pogovorov o določeni strani
  • Dodatek za Firefox, ki omogoča pregled ciljne povezave, če vas je strah virusov ali ne zaupate uporabniku
  • Iskanje po Twitterju z uporabo skrajšanih povezav, kar pomeni, da lahko vidite statistike posameznih povezav

Mimogrede – zadeva ni napačni niti, če želite morda spremljati clickthrough v elektronski pošti. 

Twitter Search

Iskalnik na Twitterju je ena boljših lastnosti Twitterja. Omogoča namreč preprosto spremljanje določene ključne besede v realnem času. Seveda izbira priljubljenega gesla, kot je Iran, Michael Jackson ali “cat” pomeni, da boste le težko spremljali vse zapise.

Tu vstopi napredno iskanje, ki vam je na voljo s klikom na povezavo Advanced Search. Tu lahko določite malo morje dodatnih parametrov, med katerimi so čas, osebe in, morda najpomembneje, lokacija. Omejite namreč lahko tudi geografsko območje, s katerega prihajajo tviti, kar je še posebej koristno, če slučajno iščete, kaj Slovenci pišejo o globalni temi.

Zanimiva možnost je tudi iskanje glede na to, ali je sporočilo pozitivno, negativno ali vprašanje. Algoritem je preprost – zadeva išče, ali sporočilo vsebuje smajlije ali vprašaje, vendar vseeno zanimivo.

Za spremljanje je koristna tudi storitev Monitter. Zadeva deluje kot lokacijsko omejeno iskanje, le da omogoča spremljanje treh gesel istočasno, ki nato polzijo po zaslonu, ko jih kdo omeni. Koristno tudi za podjetja, ki želijo morda spremljati sebe in konkurenco na Twitterju na določenem geografskem območju.

Če vam je bil zapis všeč, imate različne možnosti, da blog spremljate še naprej: moj Twitter profil ali pa RSS tega bloga.

Povezani zapisi
Twiter za začetnike

Zakaj bo Twitter premagal Facebook
Hapax Legomena sedaj tudi na Twittru

Twitter za začetnike

Pred kratkim sem v službi pripravil kratk vodič po uporabi Twiterja. Saj ne, da bi bil Twitter ravno kompleksna aplikacija, ampak vseeno ima nekaj svojih, rocimo temu običajev, ki jih je prav poznati, še preden se zares lotiš uporabe. In ker je nastal tak kratek prijeten vodič, sem se odločil, da ga s par popravki vržem še na blog. 

Sledenje / Following


Koncept sledenja v Twittru je preprost – če želite prejemati sporočila, ki jih pošilja drug uporabnik mu pričnete slediti. Njihova sporočila se prikažejo v vaši časovnici, torej seznamu sporočil drugih uporabnikov.

Tweet

Tweet je sporočilo, ki ga objavite v omrežju Twitter. Sporočilo je vidno vsem, ki vam sledijo. Dolžina sporočila je omejena na 140 znakov.

@uporabnik

Ena zanimivejših lastnosti Twitterja. Sporočila, ki vključujejo to sintakso so javna, vendar obenem namenjena izbranemu uporabniku.

POZOR: Če uporabnik obenem sledi vam, se bo sporočilo prikazalo na njegovi časovnici. Če vam ne sledi, se bo sporočilo prikazalo v njegovem seznamu omemb. Na spletnem vmesniku Twitterja je ta seznam na voljo na desni strani pod povezavo @vašeuporabniškoime.

Ta sporočila so javna, vsako uporabniško ime, ki se začne z znakom @ pa postane povezava na profil uporabnika.

Neposredna sporočila / Direct message

Neposredna sporočila so vidna samo prejemnikom, pošiljate pa jih lahko samo ljudem, ki vam sledijo. Neposredno sporočilo preprosto pošljete tako, da sporočilo začnete s črko “d” in uporabniškom imenom. Primer:

d imitation78 Pokliči me na GSM 666 666.

Retweeti


Retweetanje uporabljate, kadar želite sporočilo uporabnika, ki mu sledite, posredovati vsem, ki vam sledijo. Retweet je običajno označen z RT in uporabniškim imenom uporabnika, katerega sporočilo želite posredovati naprej. Na primer:

RT @imitation78 Prvič v Kopru. Svašta, morje.

Hashtagi


Hashtag ali oznaka omogoča preprosto uporabo kategorij za sporočila. Če rečimo veliko ljudi tweeta o propadu Mure, lahko preprosto označijo svoje zapise z oznako #propadmure. Ta oznaka se spremeni v povezavo in s klikom nanjo, lahko pregledujete vsa sporočila, ki nosijo to oznako, ne glede na to, ali uporabnikom sledite ali ne.

Kratke povezave URL

Ker je lahko sporočilo v Twitterju dolgo le 140 znakov, so običajni naslovi URL lahko hitro predolgi za smiselno uporabo. Na srečo imamo na voljo malo morje storitev, ki omogočajo krajšanje naslovov. Osebno uporabljam http://bit.ly, ker poleg krajšanja omogoče tudi spremljanje statistike klikov na povezavo. Mimogrede – to je lahko koristno tudi pri elektronski pošti in drugje.

Iskanje


Twitter ima dokaj dober vgrajen iskalnik, ki se nahaja na naslovu http://search.twitter.com. Preprosto vpišete iskalni pojem in poiščete, kaj drugi menijo o točno določeni tematiki.

Komu slediti?


Najboljše je seveda, če že poznate kakšnega drugega uporabnika in mu pričnete slediti. Nato pa lahko spremljate njihove tweete in retweete. Če se vam zdi omenjeni uporabnik zanimiv, mu pričnete slediti. Nikakršne obveze ni, da bi sledili vsakomur, ki začne slediti vam, se pa šteje kot dobra praksa, da nimate ravno hudega nesorazmerja med ljudmi, ki jim sledite in tistimi, ki sledijo vam.

Blokiranje

Zavedati se je potrebno, da vaša sporočila vidijo vsi, ki vam sledijo, tudi če vi njihovih ne vidite. Seveda je mogoče rešiti tudi to in sicer z uporabo možnosti Block. S tem se ne pojavljate več v seznamu ljudi, ki jim ta uporabnik sledi, vaša sporočila se ne prikazujejo več v njegovi časovnici in uporabnik vam ne more več slediti.

POZOR: ne glede na to ali je uporabnik blokiran ali ne, lahko še vedno obišče stran z vašim profilom in si ogleda vaša sporočila.

Iskanje novih ljudi, ki jim lahko sledite

Dobra lastnost Twittra je tudi, da lahko precej preprosto poiščete ljudi, ki imajo (morda) kaj pametnega za povedat. Kako jih najti? Obstaja veliko imenikov preko katerih lahko iščete po najrazličnejših kriterijih.

Seveda je mogoče nove uporabnike odkriti tudi preko svojih prijateljev in retweetov.

#FollowFriday

FollowFriday je nekakšen običaj, da v petek pošlješ tweet s petimi uporabniki, ki se ti zdijo zanimivi in jih tako priporočiš svojim sledilcem. Ob tem seveda dodaš zgoraj omenjeni hashtag.


Za konec še en lep uvod v Twitter, na katerem deloma temelji tudi ta zapis.

Če vam je bil zapis všeč, imate različne možnosti, da blog spremljate še naprej: moj Twitter profil ali pa RSS tega bloga.

Povezani zapisi
Zakaj bo Twitter premagal Facebook
Hapax Legomena sedaj tudi na Twittru

Zakaj bo Twitter premagal Facebook

Zadnje tedne lahko veliko beremo o Twitterju. Mednarodni tisk je v njem našel novo obsedenost in tudi v Sloveniji lahko že marsikje zasledimo zapis ali dva o njem. Pozornost je deloma neupravičena – Twitter ima komaj 14 milijonov uporabnikov, Facebook pa 200 milijonov. Facebook ima nekaj, kar je na daleč v megli podobno poslovnemu modelu, Twitter pa se zavestno osredotoča na rast in poslovni model postavlja na stran. Facebook je dejansko veliko podjetje, Twitter pa ostaja malo podjetje, t.i. startup.

Kljub temu menim, da je Twitter v tem trenutku v boljšem položaju, da postane prihodnost družabnih medijev in omrežij. Razlog za to prepričanje je preprost – Twitter se je za razliko od Facebooka že v samem začetku postavil kot platforma. Družabna omrežja so v tem trenutku vezana na posamezne storitve – vaši prijatelji iz Facebooka ostanejo na Facebooku, če bi si želeli prestopiti na MySpace. In seveda obratno. Twitter se s tem ne obremenjuje, saj lahko do njega dostopate od kjerkoli in ga vključite v katerokoli aplikacijo.

Ravno v bogastvu odjemalcev lahko vidimo to “platformskost”. Facebook ima sicer več odjemalcev, vendar zares šteje samo en – njihova spletna stran. Sicer lahko stanja prijateljev spremljate preko drugih odjemalcev, pogosto jih lahko komentirate, vendar so najugodnejši način za dostopanje do vseh funkcionalnosti še vedno uradni Facebookovi odjemalci (splet, namizje, mobilno). Twittru je, po drugi strani, preprosto vseeno. Odjemalcev je malo morje in vsi omogočajo vse funkcionalnosti. Stanje je seveda razumljivo, saj Facebook živi od oglasov, ki jih prikažejo uporabniki. Dostopi iz nepodprtih odjemalcev so nož v njihovem hrbtu. Twitter teh težav nima, saj nima poslovnega modela :) .

Ta neprilagodljivost odjemalcev pomeni še nekaj. Se spomnite velikega Facebookovega revolta okrog prenove vmesnika? Na Twittru se to ne more zgoditi, saj noben kos funkcionalnosti ni vezan na “uradnega” odjemalca.

Obstaja še ena pomembna razlika med Facebookom in Twittrom. Facebook ima svoje korenine v povezovanju prijateljev in znancev ter skladno s tem tudi visoke zahteve glede zasebnosti. Twittru je seveda vseeno, saj predstavlja nekakšno vmesno stopnico med spletno stranjo, kjer ljudi, ki te spremljajo načeloma ne moreš videti in Facebookom, kjer moraš prijatelje pootrditi. S tem je ustvarjen uporabnikom izredno prijazen mehanizem oblikovanja družabnega omrežja, ki ne zahteva nujno dvosmerne potrditve, ki je potrebna pri Facebooku. Povezave med ljudmi so na Twittru tako nekoliko mehkejše – slediš namreč ljudem, ki te zanimajo, čeprav jih nujno ne poznaš. Kot tehnološkemu geeku se mi zdi najboljši opis Twittra naslednji – bralec RSS z družabno komponento.

Facebook se je sicer dokaj zgodaj poskušal na trgu umestiti kot platforma in omogočil drugim razvijalcem, da na njihovi platformi razvijajo svoje aplikacije. Rezultat je bil hitra in eksplozivna rast, ki pa ne pomeni, da bo Facebook prihodnost družabnega spleta. Njihova odvisnost od oglasov pomeni, da bodo ostali zaprti v svoj ograjeni vrt. Twitter je s svojim pristopom platforme bistveno bolj vsestranski. Lahko ga vključite v elektronsko pošto, odjemalec za takojšnje sporočanje, mobitel, skratka kamorkoli. Nikakor ne dvomim, da bodo fantje slej ko prej ugotovili, kako izkoristiti svoj položaj.

Tudi Googlu se lahko piše slabo

Toda Twitter ni kritičen samo za Facebook. Tudi kralj iskanja ne more ostati popolnoma miren. Twitter namreč predstavlja izredno bogat temelj za iskalnik prihodnosti. Ravno te dni so napovedali, da iskalnik ne bo več preiskoval samo “tweetov”, ampak tudi strani, na katere vodijo objavljene povezave. S tem na področju iskanja vzpostavljajo dve pomembni novosti – eno je iskanje v realnem času, drugo pa iskanje na podlagi ugleda posameznikov.

Iskanje v realnem času bo vsekakor zanimivo, toda potencial za spreminjanje igre iskanja pa ima ravno vpliv posameznikov in njihovega družabnega omrežja na rezultate. Tega se zaveda tudi Google, ki je ravno te dni začel močno pritiskati na uporabnike, naj izpolnijo svoje Google profile. S temi namerava Google nedvomno v svoje iskalne algoritme vključiti tudi vpliv posameznikov in njihovih izbir in priporočil.

Možnosti iskanja in spremljanja utripa naredi Twitter zanimivejši kot Facebook tudi za poslovni svet. Na Facebooku preprosto ne morete preiskovati celotnega omrežja za odkrivanje informacij in zapisov o izdelku ali podjetju. Twitter to omogoča in je kot tak bistveno prikladnejši za sodelovanje poslovnih subjektov.

Twitter je tako v odličnem položaju, da dobro pretrese trenutno spletno sceno, ki ji vladata Google in Facebook. Kaj pa menijo bralci. Je Twitter res tako perspekktiven? Ali gre samo za kratkoročen trend, ki bo izginil, ko ga bo zamenjala naslednja mala velika stvar?

Če vam je bil zapis všeč, imate različne možnosti, da blog spremljate še naprej: moj Twitter profil ali pa RSS tega bloga.


Hapax Legomena in še več sedaj tudi na Twittru

Hm, Twitter … Moram priznati, da na prvi pogled nisem videl posebne koristi v Twittru. Načeloma ne maram komunicirati veliko stvari o sebi ali svojem početju. Nič nimam proti temu, vendar mi osebno tak pristop ni blizu.

Toda kot samooklicanem navdušencu nad tehnologijo mi zadeva ni dala miru. Govora o njej je ogromno, vsi pišejo o njej, vedno več ljudi ga uporablja. Torej je Twitter ostal na radarju, obenem pa se je na leto starem računu nabiral prah. Tako sem se pred kratkim usedel in malo razmislil, ali je Twitter nekaj, kar lahko uporabim.

Po tehtnem razmisleku sem ugotovil, da je odgovor pritrdilen. Seveda pa za tem stoji več razlogov, ki bodo, oziroma že, narekujejo moj način uporabe storitve. Torej – prvi način uporabe je Twittanje linkov na moj blog, ko se pojavijo novi zapisi. Razlog za to je preprost – želim si, da bi blog bralo čim več ljudi, obenem pa se zavedam, da so viri RSS tehnologija, ki marsikomu ni domača. Povedano drugače – Twitter je lahko samo še en dodaten način za spremljanje mojega bloga za ljudi, ki jim Google Reader ni prvi jeziček v brskalniku.

Drugi razlog je moj blog na Tumblrju. Pri svoji dnevni uporabi spleta naletim na številne stvari, ki pa tako ali drugače ne sodijo na moj blog. Morda zaradi vsebine, morda zaradi oblike. Kakorkoli že, Tumblr blog je zamišljen kot tok zavesti najboljših stvari, ki jih najdem na internetu. In Tumblr lahko integriram na Twitter, kar pomeni, da se vsebina samodejno osveži brez mojega posredovanja. Na ta način je Twitter lahko integracija dveh sicer ločenih storitev za vse, ki bi si to želeli spremljati. 

Naj na tem mestu naredim še kratko samopromocijo svojega Tumblrja, oziroma člankov, objavljenih v zadnjem času:

Formula, ki je povzročila finančno krizo
Stara optična iluzija – nov pogled
LEGO – najbolj kul vizitka, ever
Španska vas – kateri jeziki so nerazumljivi za različne narode

Kot vidite gre za zbirko zanimivih videov, člankov, slik in drugih zadev brez posebnih komentarjev in razmišljanj. Zakaj Tumblr in ne direktno Twitter? Stvar osebne preference. Tumblr mi je s svojim oblikovanjem in formo bolj všeč, nudi možnost vključevanja multimedijskih vsebin, povrh vsega pa te ne omejuje z znaki. Česar pri Twittru zaradi svoje dolgoveznosti ne maram. Je pa Twitter po drugi strani zanimiv za čisto dvosmerno komunikacijo, ko želi kdo pokomentirati kakšno objavo, torej namesto komentarjev.

Torej – Twitter bo namenjen vsem, ki si želijo spremljati oba bloga v enem ličnem in privlačnem paketu. Če ne uporabljate RSS-a potem se vam splača naročiti. Število Twittov je relativno majhno – kolikor gledam zgodovino, več od treh na dan ni za pričakovati, kar ni pretirana obremenitev.

Without much further ado – Moj Twitter profil.

Seveda pa se lahko še vedno naročite na RSS tega bloga ali pa Tumblrjev RSS. Viri niso skrajšani, nimajo oglasov in vedno zanimivi :) .